Kundeninformation: Ransomware / Dateien verschlüsselt

Nichts ist wichtiger als Ihre Daten. Das wissen leider auch Kriminelle und Betrüger

Daher ist richten sich Angriffe von Ransomware immer mehr gegen Ihre Daten. Ihre Daten werden (meißt) unwiederbringlich mit einem Passwort verschlüsselt und Sie mit Lösegeldforderungen in Höhe von mehreren Tausend Euro konfrontiert. Das Zahlen der Lösegeldforderung wird AUSDRÜCKLICH nicht empfohlen da es keine Sicherheit gibt, dass Sie Ihre Daten wirklich wieder bekommen.

Das gefährliche an Ransomware ist, dass es beim Pre-Check der AntiVirus Software meist nicht erkannt wird. Erst nach erfolgreichem Ausführen schlägt die AntiVirensoftware zu – da hat der Verschlüsselungsprozess bereits begonnen.
Sollten Sie Opfer eines Verschlüsselungstrojaner sein – SCHALTEN SIE DAS GERÄT SOFORT AUS (Strom ziehen). Dann kann der Trojaner nicht mehr weiter machen. Lassen Sie das Gerät ausgeschaltet und melden Sie sich bei uns.

Was können Sie vorbeugent tun:

a) öffnen Sie keine Dateianhänge von unbekannten ohne die Datei vorher mit dem Virenscanner zu scannen

b) Installieren Sie dieses Tool von Bitdefender. Es hilft gegen einige der bekanntesten Ransom Tools. Es ist kostenlos – nach der Installation aber noch unter SETTINGS diese Einstellungen setzen

c) Datensicherung, Datensicherung, Datensicherung !!!
Leider löschen die neuesten Ransomware Trojaner die Datensicherung nachdem alles verschlüsselt wurde, sofern er Zugriff drauf hat. Daher ist es wichtig, dass die Datensicherung nicht direkt am PC angeschlossen ist.
Lokale Sicherungen auf eine 2. Festplatte sind daher nutzlos, wenn diese dauerhaft angeschlossen ist.
– Sichern Sie Ihre Daten entweder auf einem NAS Laufwerk (hier empfehlen wir zudem eine automatisierte Dateiübertragung zu uns in Rechenzentrum)
oder / und
– Tauschen Sie die Sicherungsfestplatten regelmäßig, wenn Sie diese nicht zu uns ins Rechenzentrum übertragen. Gerne übernehmen wir dies auch für Sie, kontaktieren Sie uns dafür.